BPJS Kesehatan Gelar Forum Kemitraan Bersama Pemkot Bandung untuk Tingkatkan Mutu Layanan Kesehatan

RADAR JABAR - Dalam upaya memperkuat sinergi dan meningkatkan mutu layanan kesehatan yang berkualitas di Kota Bandung, BPJS Kesehatan Cabang Bandung menyelenggarakan Forum Kemitraan bersama Pemerintah Kota Bandung, Dinas Kesehatan, serta perwakilan dari berbagai fasilitas kesehatan (faskes) mulai dari puskesmas, klinik, hingga rumah sakit. Pertemuan ini dilaksanakan pada Kamis (10/07) di Balai Kota Bandung.

Kegiatan ini menjadi bagian dari strategi BPJS Kesehatan untuk membangun kolaborasi yang solid antar pemangku kepentingan demi memperkuat implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) secara menyeluruh, transparan, dan akuntabel.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bandung, Greisthy E.L. Borotoding, dalam sambutannya menyampaikan bahwa forum ini merupakan salah satu kesempatan penting dari upaya-upaya yang selama ini telah BPJS Kesehatan lakukan untuk menyelaraskan pemahaman dan memperkuat komitmen seluruh stakeholder dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat, khususnya peserta JKN.

“BPJS Kesehatan sebagai penyelenggara dari pelaksanaan Program JKN tentu akan terus memastikan layanan yang diberikan fasilitas kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang berlaku,” ucap Greisthy.

Dalam forum tersebut, Greisthy juga menegaskan bahwa penyelenggaraan Program JKN tidak hanya berfokus pada jaminan finansial, tetapi juga menekankan pada kualitas pelayanan yang diterima oleh peserta di seluruh tingkatan faskes. Karenanya, pengelolaan Program JKN dilakukan secara terbuka dan berpihak kepada kepentingan peserta maupun faskes sebagai mitra pelayanan.

“Harapannya, kehadiran bapak dan ibu hadirin sekalian di sini menjadi bentuk komitmen bersama untuk meningkatkan mutu layanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat Kota Bandung. Mari kita bersama-sama mempertahankan capaian Universal Health Coverage (UHC) yang telah diraih Kota Bandung dan wujudkan visi Bandung UTAMA, yaitu Unggul, Terbuka, Amanah, Maju, dan Agamis,” tambahnya

Sementara itu Wakil Wali Kota Bandung, Erwin, yang turut hadir pada forum ini menyampaikan apresiasi langkah BPJS Kesehatan Cabang Bandung untuk menyelenggarakan forum ini. Ia menilai forum seperti ini sangat relevan sebagai langkah awal untuk merumuskan perbaikan berkelanjutan dalam sektor kesehatan di Kota Bandung.

“Saya merespon positif sekali saat mendapatkan informasi pertemuan ini, karena menurut saya ini dapat menjadi awal kebaikan bagi Kota Bandung untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan kepada masyarakat Kota Bandung. Karena kesehatan ini menjadi pilar utama untuk mewujudkan masyarakat yang bahagia dan sejahtera,” ujar Erwin.  

Erwin juga menegaskan pentingnya pelayanan yang adil dan merata bagi seluruh warga, khususnya warga ber-KTP Kota Bandung. Ia menekankan agar seluruh faskes, baik milik pemerintah maupun swasta, memberikan pelayanan tanpa diskriminasi.

“Saya minta kepada semua faskes, mulai dari puskesmas, klinik, rumah sakit swasta hingga rumah sakit pemerintah di Kota Bandung, untuk melayani warga ber-KTP Bandung tanpa diskriminasi,” tegasnya.

Lebih lanjut, ia juga mengimbau masyarakat untuk tidak ragu melaporkan jika menemukan hambatan saat mengakses layanan JKN.

“Ketika masyarakat mendapati masalah atau kendala dalam mengakses pelayanan kesehatan dengan menggunakan BPJS Kesehatan, segera laporkan langsung ke kami. Jangan ragu! Akan kami tindak lanjuti dan bantu menyelesaikan kendala yang terjadi. Karena sejatinya kita adalah pelayan masyarakat, jadi penting bagi kita semua untuk memberikan pelayanan yang memihak kepada kepentingan rakyat, bukan untuk kepentingan pribadi maupun instansi tertentu,” ujarnya.

Pemerintah Kota Bandung, kata Erwin, akan terus mendukung upaya perbaikan sistem layanan kesehatan, termasuk dengan menjalin kolaborasi berkelanjutan bersama BPJS Kesehatan dan seluruh faskes di wilayah Bandung.

“Kami Pemerintah Kota Bandung siap untuk terus melakukan kolaborasi dengan BPJS Kesehatan maupun faskes guna bersama-sama kita wujudukan Kota Bandung yang lebih sehat,”

Forum Kemitraan ini ditutup dengan harapan agar sinergi yang dibangun dapat memberikan dampak nyata dalam peningkatan akses dan kualitas pelayanan kesehatan di Kota Bandung. BPJS Kesehatan dan Pemerintah Kota Bandung berkomitmen untuk terus menjaga keberlangsungan Program JKN demi kesejahteraan masyarakat secara menyeluruh.

Sumber: