Dalih Antrean Penuh, RS Unpad Sumedang Diduga Tolak Melayani Pasien BPJS
Rumah Sakit Universitas Padjajaran (RS Unpad).--Radar Jabar/Yusup
RADAR JABAR DISWAY - Rumah Sakit Universitas Padjajaran (RS Unpad), yang berlokasi di wilayah Kecamatan Jatinangor, Kabupaten Sumedang, Jawa Barat diduga menolak layani pasien Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS).
Hal itu dialami seorang pasien BPJS Kesehatan Kelas 3 bernama Ii Mariah (63), warga asal Desa Raharja, Kecamatan Tanjungsari, Kabupaten Sumedang.
Ia mengaku kecewa terhadap pelayanan RS Unpad. Pasalnya, meski telah melakukan pendaftaran secara online melalui aplikasi Mobile JKN dan datang sesuai jadwal, dirinya justru disuruh pulang oleh pihak rumah sakit dengan alasan antrean penuh.
"Sudah daftar online dan datang tepat waktu, tapi malah disuruh pulang karena katanya antrean penuh. Kalau memang penuh, seharusnya ada pemberitahuan lewat aplikasi," kata Mariah saat dikonfirmasi, Jumat 17 Oktober 2025.
BACA JUGA:Unpad Hargai Pembekuan Sementara Program PPDS Anestesi di RSHS oleh Kemenkes
Diketahui, pasien sudah mendapatkan nomor antrean 20 untuk Poli Rehabilitasi Medik, dengan estimasi pelayanan pukul 15.00 WIB, sebagaimana tercantum dalam aplikasi Mobile JKN.
Akan tetapi, walaupun Mariah sudah datang sejak dua jam sebelum estimasi layanan, sampai waktu yang ditentukan aplikasi pun, pasien tak kunjung mendapatkan pelayanan.
Sumber:
- Share:
