Dari Cabut Gigi hingga Pengaduan Sistem: Fasya Ceritakan Pengalaman Positif Bersama BPJS Kesehatan

“Pelayanannya udah baik banget kok. Cuma mungkin sistemnya aja yang perlu ditingkatkan lagi. Biar proses validasi data itu bisa lebih cepat dan jelas,” ujarnya.

Sebagai mahasiswa, Fasya merasakan betul pentingnya BPJS Kesehatan dalam menjamin akses layanan kesehatan yang terjangkau. Menurutnya, tanpa BPJS Kesehatan, biaya berobat bisa menjadi beban tersendiri, terutama bagi pelajar atau mahasiswa yang belum memiliki penghasilan tetap.

“BPJS Kesehatan ini sangat ngebantu, apalagi buat mahasiswa seperti aku. Kalau harus bayar sendiri ke rumah sakit atau puskesmas, pasti berat banget. Harapannya ke depan sistemnya makin canggih dan masyarakat makin mudah mengakses layanan kesehatannya,” pungkas Fasya.

Pengalaman Fasya menjadi salah satu potret keberhasilan program JKN yang telah menyentuh berbagai lapisan masyarakat. Meski masih terdapat tantangan teknis, semangat BPJS Kesehatan untuk terus memberikan pelayanan terbaik tidak pernah padam. Cerita seperti inilah yang menjadi semangat untuk terus melakukan perbaikan demi layanan kesehatan yang lebih baik dan inklusif bagi seluruh rakyat Indonesia. (MI/rd)

Sumber: