Selain aduan hukum, sejumlah masyarakat juga datang sekadar untuk curhat atau menyampaikan keresahan sosial.
Semua diterima dengan terbuka olehnya sembari menegaskan bahwa program ini adalah bentuk nyata dari polisi hadir dan mendengar langsung suara rakyat.
Meski dijadwalkan di hari kerja, tidak menutup kemungkinan Aldi menerima warga di hari libur jika jumlah pendaftar tinggi dan tidak ada agenda dinas lainnya.
"Kapanpun dan di manapun, saya terbuka untuk menerima masyarakat. Intinya, kita ingin memastikan tidak ada aspirasi yang tidak tertampung. Ini bagian dari pelayanan prima dan polisi yang merakyat," ujarnya.
Aldi juga menyampaikan bahwa inisiatif ini sekaligus mendorong seluruh personel Polresta Bandung untuk lebih sigap dan terbuka terhadap masyarakat dengan menumbuhkan budaya responsif dan komunikatif dalam penanganan setiap permasalahan warga.
Dengan sambutan positif masyarakat, ia berharap program 1 Jam Bersama Kapolresta menjadi role model bagi pelayanan publik berbasis pendekatan personal di lingkungan kepolisian.*** (ysp)