Siaga Lebaran 2025, PLN Icon Plus Gelar Apel dan Peralatan untuk Jamin Keandalan Jaringan Pelanggan

RADAR JABAR - Dalam rangka memastikan kelancaran layanan selama libur Lebaran 2025, PLN Icon Plus mengadakan apel siaga pasukan dan peralatan pada Senin, 24 Maret 2025. Kegiatan ini berlangsung di PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat dan menjadi langkah strategis dalam menjaga keandalan jaringan telekomunikasi serta kelistrikan selama periode libur panjang. Melalui apel siaga ini, dilakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap kesiapan tim serta kelengkapan peralatan yang akan digunakan di lapangan.

Tujuan utama dari kegiatan ini adalah memastikan bahwa seluruh sistem pendukung tetap berfungsi dengan baik, sehingga pelanggan tetap mendapatkan pelayanan yang optimal meskipun terjadi peningkatan kebutuhan listrik dan telekomunikasi selama liburan

Apel siaga ini dilaksanakan secara hybrid, dengan partisipasi dari seluruh kantor perwakilan PLN dan PLN Icon Plus di seluruh Indonesia. Para peserta yang tidak hadir secara langsung tetap dapat bergabung melalui platform Zoom online. Dalam kesempatan ini, jajaran pimpinan PLN memberikan arahan penting mengenai strategi pengamanan jaringan, memastikan infrastruktur listrik dan layanan digital tetap optimal di tengah lonjakan penggunaan selama periode Lebaran.

Sebagai langkah antisipasi, PLN Icon Plus menetapkan periode siaga nasional yang berlangsung mulai 17 Maret hingga 11 April 2025. Sepanjang waktu tersebut, tim siaga akan bekerja secara intensif dengan tugas utama memantau kondisi jaringan, mencegah potensi gangguan, serta menangani permasalahan yang mungkin timbul, terutama di daerah dengan tingkat kepadatan pemudik yang tinggi.

BACA JUGA:Taman Safari Bogor Selenggarakan Buka Bersama dan Beri Santunan kepada Anak Yatim

BACA JUGA:Seorang Remaja Tewas Akibat Kecelakaan Lalu Lintas, Dua Pengendara Motor Melarikan Diri

Dengan kesiapan yang maksimal, PLN Icon Plus berharap dapat memberikan dukungan penuh terhadap kenyamanan masyarakat dalam merayakan Lebaran, baik saat berkumpul di kampung halaman maupun selama perjalanan mudik.

Mengacu pada arahan Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, perusahaan menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menghadirkan nilai tambah dalam setiap interaksi. Khususnya di momen penting seperti libur Lebaran 2025, PLN Icon Plus akan tetap berfokus pada tiga aspek utama.

Pertama, menjaga keandalan jaringan backbone agar layanan tetap stabil dan optimal. Kedua, memastikan kualitas layanan pelanggan agar kebutuhan komunikasi dan akses digital tetap terpenuhi dengan baik. Ketiga, memprioritaskan keselamatan kerja bagi seluruh tim yang bertugas di lapangan.

General manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat, Wuri Yulianto menambahkan, “Fokus kami tidak hanya pada sisi teknis mengenai keandalan jaringan, jauh dari itu adalah bentuk usaha kami dalam memberikan kepuasan pelanggan, serta mematuhi prinsip-prinsip K3 disetiap berkegiatan, mengenai waktu-waktu khusus seperti libur Lebaran, dimana lonjakan pengguna layanan meningkat, maka upaya yang perlu kami lakukan dalam menjaga keandalan jaringan tentu harus lebih ketat lagi, melalui apel siaga ini kami berharap kenyamanan pelanggan dapat tetap terjaga.”

Sebanyak 62 tim Service Point (Serpo), dengan lebih dari 200 personel, disiagakan di berbagai unit kerja PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat. Keberadaan tim ini bertujuan untuk memastikan respons cepat dalam menangani gangguan yang mungkin terjadi selama periode Lebaran.

BACA JUGA:Aksi Pencurian Terjadi di RSUD Cibinong, Pihak Kepolisian Amankan Seorang Pria

BACA JUGA:Bupati Bogor Rudy Susmanto: Pemudik Tidak Perlu Khawatir Tinggalkan Barang di Rumah

Setiap tim dibekali dengan peralatan canggih dan teknologi terbaru guna mempercepat proses pemulihan jaringan jika terjadi kendala. Selain itu, PLN Icon Plus juga menjalin koordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memastikan layanan tetap optimal dan stabil sepanjang masa liburan.

Sumber: