Direktur TI BPJS Kesehatan Sapa Peserta JKN di RSUD Jampangkulon Sukabumi

Selvia juga menyampaikan bahwa keberadaan Mobile JKN membuat dirinya merasa lebih tenang saat hendak berobat, karena seluruh proses administrasi jauh lebih mudah. Ia berharap aplikasi tersebut terus diperbarui agar semakin mudah digunakan oleh seluruh lapisan masyarakat. Menurutnya, kemudahan seperti ini sangat penting terutama bagi peserta yang sedang sakit atau harus mengakses layanan berkali-kali.