BACA JUGA:7 Smart TV dengan Fitur Canggih di Tahun 2023
I Gede Prema Dipta, perwakilan produk IT Marketing LG, menyampaikan bahwa kebijakan one-to-one replacement adalah bentuk garansi yang diberikan oleh LG kepada pelanggan dalam situasi di mana mereka menerima produk yang mengalami kekurangan.
"One to one replacement itu ketika mereka buka produk LG terus ada dot di monitor itu bisa langsung di klaim dan bisa ditukar dengan unit baru. Jadi gausah takut klaimnya ribet," ungkapnya
Gede mengakui bahwa langkah ini diambil untuk meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam melakukan pembelian produk monitor. Pendekatan ini diyakini dapat mengurangi risiko konsumen mendapatkan barang yang tidak sesuai dengan janji produk.
"Kita coba berikan garansi ke costumer agar mereka gausah takut untuk beli monitor. Kadang kan kalau orang beli monitor apalagi online takutnya ada dote, Nah kita coba fasilitasi itu agar masyarakat gaperlu takut untuk membeli produk LG," paparnya
Harapannya, peluncuran Seri MR oleh LG diharapkan dapat menetapkan standar baru sebagai penggerak tren dalam popularitas monitor berkualitas 100Hz yang terjangkau secara finansial.
"Harapannya, dengan kita launching MR series ini bisa menjadi trend monitor yang memiliki 100hz semua. Kita coba tap in untuk ke potensi itu, dan kita berharap dengan launchingnya ini bisa mencapai 30 persen target share di tahun 2024," pungkasnya.