BANDUNG, RadarJabar - Belum sepekan harga Bahan Bakar Minyak (BBM) mengalami kenaikan, berbagai respons pun muncul dari setiap elemen masyarakat Indonesia, termasuk Kota Bandung.
Di samping dinilai memberatkan, harga baru BBM dikhawatirkan timbulkan dampak berkesinambungan terhadap harga komoditas.
Terkait hal itu, Perusahaan Perdagangan Elektronik Tokopedia mengklaim akan terus upayakan memberi program ongkos kirim gratis bagi customer.
Head of External Communications Tokopedia, Ekhel Chandra Wijaya mengatakan, pihaknya terus berkoordinasi dengan lebih dari 13 mitra logistik terpercaya untuk memastikan proses logistik.
"Mulai dari awal pembelian hingga pengantaran barang berjalan dengan cepat, aman dan tetap efisien," kata Chandra pada Jabar Ekspres, Selasa, 6 September 2022.
Dia menerangkan, pihaknya menyerahkan kebijakan ongkos kirim kepada masing-masing mitra logistik sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
"Mengenai kebijakan pemerintah terkait kenaikan BBM, kami juga terus memberikan kemudahan dengan memberikan program bebas ongkir bagi masyarakat di seluruh penjuru Indonesia," terangnya.
Chandra menjelaskan, tujuan dari tetap berlakunya gratis ongkir itu, supaya masyarakat dapat terus memenuhi kebutuhannya secara efisien.
"Selain bermitra dengan para mitra logistik, Tokopedia menawarkan kemudahan kepada para penjual dalam memperluas cakupan pemasaran produk mereka," jelasnya.
Chandra menyampaikan, salah satu langkah Tokopedia terkait menyikapi perubahan harga BBM itu adalah melalui layanan pemenuhan pesanan (fulfillment).
"Layanan pemenuhan pesanan Dilayani Tokopedia. Layanan ini tersedia di Jakarta, Bandung, Surabaya, Makassar, Medan, Palembang dan akan terus bertambah di kota lainnya," ujarnya.
Chandra mengucapkan, secara teknis program tersebut memungkinkan penjual untuk menitipkan stok produk dalam gudang Dilayani Tokopedia pada wilayah dengan jumlah permintaan tinggi.
Menurutnya, langkah tersebut dapat meringankan beban masyarakat sebagai mitra atau penjual di Tokopedia atas berlakunya kenaikan harga BBM.
"Dilayani Tokopedia juga membantu penjual dari segi operasional bisnis, mulai dari penerimaan, pengemasan, pengiriman pesanan hingga penanganan jika ada kendala transaksi," imbuhnya.
"Para mitra logistik ini antara lain GoSend, AnterAja, SiCepat, GrabExpress, Paxel, IndoPaket, J&T, JNE, Lion Parcel, Ninja Xpress, Pos Indonesia, Rex, Tiki, Wahana hingga Kurir Rekomendasi," lanjut Chandra.