JAKARTA- Masyarakat dihebohkan dengan video yang menampilkan pegawai Alfamart meminta maaf kepada seorang ibu-ibu, usai memergokinya mengambil cokelat tanpa membayar.
Sebelumnya, kejadian tersebut bermula ketika seorang pegawai merekam aksi wanita yang menaiki mobil Mercedes Benz alias Mercy mengambil cokelat tanpa membayar.
Dalam video tersebut, wanita bermercy itu mengakui mengambil cokelat batangan.
Ia pun mengeluarkan cokelat itu dan memberikannya kepada pegawai minimarket.
"Kenapa ibu nggak jujur? Nggak mau bayar dulu," kata si perekam.
Ibu-ibu itu lantas keluar dari mobil dan masuk ke dalam minimarket.
Awalnya, wanita tersebut tidak mau membayar dan hanya mengembalikan cokelatnya saja.
Namun, setelah ditagih, ia akhirnya mengembalikan setumpuk cokelat sambil berjalan kembali ke kasir.
Setelah video rekaman itu viral di sosial media, sang ibu ternyata tidak terima.
Hingga kemudian muncullah video baru yang juga menjadi perhatian publik.
Di mana, dalam video tersebut, seorang pegawai dengan seragam Alfamart diapit oleh dua orang lainnya terlihat meminta maaf kepada konsumen yang kemudian diketahui bernama Mariana.
Ia menyebut, peristiwa yang terjadi hanya sebuah kesalahpahaman.
Pegawai wanita tersebut lantas memohon maaf kepada ibu-ibu yang dipergokinya itu.
"Saya karyawan Alfamart ingin mengklarifikasi video yang tersebar di media sosial karena sudah ada kesalahpahaman di antara kita berdua yang telah merugikan Ibu Mariana," ujar pegawai minimarket itu.
"Dan saya memohon maaf kepada Ibu Mariana atas video yang tersebar kemarin dan Alhamdulillah hari ini sudah diselesaikan secara kekeluargaan," lanjutnya.