Tingkatkan Kualitas Layanan, Admedika Hadirkan VIP Lounge di RSUP Kemenkes Surabaya
Tingkatkan Kualitas Layanan, Admedika Hadirkan VIP Lounge di RSUP Kemenkes Surabaya--Istimewa
RADAR JABAR - PT Administrasi Medika (AdMedika), bagian dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) yang bergerak di bidang digital health ecosystem, meresmikan AdMedika VIP Lounge di RSUP Kemenkes Surabaya. Fasilitas ini menjadi wujud nyata komitmen AdMedika dalam menghadirkan layanan penjaminan kesehatan yang lebih nyaman, cepat, dan terintegrasi secara digital bagi peserta asuransi rekanan.
Peresmian ini dihadiri oleh jajaran direksi AdMedika di antaranya Direktur Utama AdMedika Dian Prambini, Direktur Marketing & Bisnis AdMedika Muhamad Nasrun Ihsan, dan jajaran Direksi RSUP Kemenkes Surabaya, di antaranya Plh. Direktur Utama Dr. Martha, Plt. Direktur Pelayanan Medis dr. Adi Nugroho, MARS, Plh. Direktur SDM Ir. Warno Hidayat, M.Si, dan Plh. Direktur Perencanaan Keuangan dan Layanan Operasional Dani Indrawan, SE., MARS.
Dalam sambutannya, CEO AdMedika Dian Prambini menyampaikan bahwa pembukaan AdMedika VIP Lounge merupakan bentuk kolaborasi strategis yang memperkuat sinergi antara penyedia solusi layanan digital TPA kesehatan dan fasilitas layanan kesehatan.
“Kami merasa bangga dapat bekerja sama dengan RSUP Kemenkes Surabaya melalui kehadiran VIP Lounge ini. Fasilitas ini bukan hanya simbol kerja sama, tetapi juga langkah nyata kami untuk memberikan pengalaman terbaik serta pelayanan yang lebih nyaman, efisien, dan terintegrasi bagi pasien,” ujar Dian.
BACA JUGA:Summarecon Bandung Luncurkan Cluster Hillary Tahap 2, Hunian Premium untuk Keluarga
BACA JUGA:L’VIORS Beauty Clinic Sukses Pameran Perdana di 23 Paskal, Jadi Sorotan dan Viral di Media Sosial
Dian menambahkan, kolaborasi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi proses administrasi dan penjaminan, sekaligus mendukung rumah sakit dalam meningkatkan mutu serta kepuasan pasien.
“AdMedika berkomitmen memastikan seluruh proses penjaminan berjalan dengan baik, transparan, dan cepat. Kami ingin menghadirkan pengalaman terbaik bagi peserta asuransi, sekaligus memberikan nilai tambah bagi rumah sakit dalam pengelolaan layanan,” tambahnya.
Pada kesempatan yang sama Plh. Direktur Utama RSUP Kemenkes Surabaya dr. Martha Muliana L.S., SH., MARS., M.H.Kes menyambut positif pembukaan VIP Lounge AdMedika di RSUP Kemenkes Surabaya sebagai langkah nyata dalam meningkatkan mutu dan kenyamanan pelayanan bagi pasien pengguna asuransi.
Beliau menyampaikan bahwa kolaborasi ini merupakan wujud komitmen rumah sakit untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, profesional, dan berorientasi pada pasien, sejalan dengan transformasi layanan kesehatan yang menempatkan kepuasan pasien sebagai prioritas utama.
BACA JUGA:Disway Group dan B Erl Cosmetics Resmi Jalin Kerja Sama, Kolaborasi untuk Berbagai Manfaat Luas
“Melalui fasilitas ini, diharapkan proses administrasi menjadi lebih efisien dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi seluruh pengguna layanan, sekaligus menjadi contoh kemitraan strategis antara rumah sakit pemerintah dan penyedia asuransi dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang paripurna dan inklusif,” ujar dr.Martha.
AdMedika VIP Lounge di RSUP Kemenkes Surabaya dirancang sebagai area pelayanan khusus bagi peserta asuransi rekanan AdMedika. Fasilitas ini mengedepankan konsep personalized service dengan dukungan sistem digital terintegrasi, sehingga proses administrasi, verifikasi penjaminan, dan koordinasi antar pihak dapat dilakukan lebih cepat dan akurat.
Sumber: