Pastikan Pelayanan Optimal, Dewan Komisaris Pertamina Kunjungi Sejumlah SPBU di Bali

RADAR JABAR, Jakarta, 2 Juni 2026 - PT Pertamina menegaskan bahwa pelayanan di SPBU telah dijalankan sesuai standar yang ditetapkan perusahaan. Komitmen tersebut ditinjau langsung oleh Dewan Komisaris Pertamina melalui kunjungan ke SPBU COCO 51.801.30 Denpasar Timur, Kota Denpasar, Bali, pada Minggu (31/5/2026), yang kemudian dilanjutkan ke SPBU 54.80.115 di Jalan Raya Puputan, Renon, serta SPBU 54.801.06 di Jalan By Pass Ngurah Rai, Sanur, pada Senin (1/6/2026).

Komisaris Utama Pertamina, Mochamad Iriawan, menyampaikan bahwa Bali merupakan salah satu destinasi wisata yang menjadi wajah Indonesia di mata dunia. Oleh karena itu, kunjungan tersebut dilakukan guna memastikan ketersediaan stok BBM, kesiapan sarana dan fasilitas, serta mutu pelayanan SPBU, khususnya di wilayah pusat Kota Denpasar.

Mochamad Iriawan menekankan, agar pengelola SPBU lebih peduli terhadap kebersihan dan lingkungan. Ia juga berpesan agar para operator dapat melayani masyarakat dengan baik, senyum dan sapaan ramah sehingga masyarakat merasa semakin nyaman. 

Senada, Komisaris Independen Pertamina Condro Kirono yang menyambagi SPBU COCO 51.801.30 menyapaikan bahwa kunjungannya ke SPBU bertujuan untuk melihat bagaimana pelayanan SPBU COCO di Denpasar. Ia juga menambahkan berdasarkan pantauan langsung, kesadaran masyarakat untuk menggunakan BBM non-subsidi seperti Pertamax dan Pertamax turbo cukup tinggi.

BACA JUGA:Tinjau Langsung ke Bali, Dewan Komisaris Pertamina Cek Stabilitas Pasokan Energi

BACA JUGA:Pertamina Trans Kontinental Rayakan Iduladha 2026 dengan Menjaga Layanan dan Berbagi Kurban

“Saya melihat langsung tadi, berbagai jenis kendaraan, seperti sepeda motor,  juga mengantri untuk mengisi Pertamax  dan Pertamax  Turbo. Saya merasa sosialisasi kepada masyarakat, komunitas otomotif ataupun dealer harus terus dilakukan, agar mereka semakin memahami produk BBM non-subsidi Pertamina membuat kinerja mesin akan lebih bagus dan lebih efisien,” urai Condro.

Ia juga menyampaikan harapannya agar SPBU dapat kreatif dalam mengoptimalkan lingkungan SPBU.

“Area SPBU tetap dioptimalkan, untuk kemudian digunakan oleh tenat-tenant yang bisa memberikan pendapatan tambahan. Mari lebih berinovasi lagi, kapitalisasi area-area yang masih memungkinkan, agar masyarakat berkunjung ke SPBU tidak saja untuk isi bahan bakar, tapi lebih banyak juga yang berbelanja, ngopi dan sebagainya,” urai Condro.

Executive General Manager PT Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Iwan Yudha Wibawa, mengungkapkan bahwa kunjungan Dewan Komisaris Pertamina memberikan berbagai masukan yang konstruktif bagi perusahaan.

Menurutnya, sejumlah masukan tersebut mencakup peningkatan standar pelayanan, penerapan standar keselamatan, penguatan service excellence atau layanan prima, serta peningkatan keandalan pasokan energi agar dapat memberikan manfaat dan pelayanan yang optimal bagi masyarakat Bali.

“Tentunya banyak masukan untuk kami, agar melakukan perbaikan terhadap layanan SPBU, khususnya yang dikunjungi. Hal ini menjadi cambuk bagi kami di Regional Jatimbalinus untuk bekerja lebih baik saat ini dan di masa mendatang, guna memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” tutupnya.

Sumber: