Melayani Sepenuh Hati, PLN Icon Plus Perkuat Keandalan Jaringan lewat Kunjungan dan Visit Cluster di Garut

RADAR JABAR - Dalam rangka memperkuat implementasi tagline baru melayani sepenuh hati, Tim PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat yang dipimpin langsung oleh General Manager beserta jajaran manajemen melaksanakan kunjungan kerja ke wilayah Garut, tepatnya di Karangpawitan dan Tarogong Kidul, pada Rabu, 7 Januari 2026.

Kegiatan ini menjadi wujud nyata komitmen perusahaan untuk memastikan kualitas layanan serta kesiapan infrastruktur jaringan berjalan optimal di lapangan.

Agenda kunjungan difokuskan pada pengecekan langsung operasional di wilayah tersebut, termasuk peninjauan aspek teknis serta koordinasi dengan tim setempat.

Langkah ini dilakukan untuk memastikan seluruh proses layanan telah memenuhi standar yang ditetapkan, sehingga mampu mendukung pelayanan yang andal, cepat, dan berkelanjutan.

Selain itu, tim PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat melakukan visit cluster di area Karangpawitan dan Tarogong Kidul dengan fokus utama pada pengecekan perangkat Optical Line Terminal (OLT).

Pengecekan ini bertujuan untuk memastikan performa jaringan berada dalam kondisi optimal sekaligus mendukung kesiapan Ready for Service (RFS) pada cluster yang ada, sehingga layanan dapat diberikan dengan kualitas terbaik.

Dalam kesempatan tersebut, diskusi teknis dan evaluasi lapangan juga dilakukan bersama petugas untuk mengidentifikasi potensi peningkatan keandalan jaringan.

Upaya ini menjadi langkah preventif dalam meminimalkan potensi gangguan layanan serta memastikan infrastruktur siap mendukung kebutuhan konektivitas masyarakat di wilayah Garut.

Sejalan dengan penguatan infrastruktur jaringan tersebut, ICONNET Jawa Barat juga menghadirkan Promo XNODEBAT sepanjang bulan Januari dengan penawaran diskon biaya berlangganan serta gratis instalasi bagi pelanggan baru.

Program ini merupakan bagian dari upaya PLN Icon Plus untuk memperluas akses internet fiber yang andal dan terjangkau bagi masyarakat.

Informasi lengkap terkait promo dapat diakses melalui situs resmi iconnet.id dan akun Instagram @iconnet.jawabarat, dengan syarat dan ketentuan berlaku.

Melalui rangkaian inisiatif ini, PLN Icon Plus menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan berkualitas dengan semangat melayani sepenuh hati dalam setiap langkah dan sentuhan layanan kepada masyarakat.