RADAR JABAR DISWAY- Dalam waktu dekat, Kapolresta Bandung Kombes Pol Aldi Subartono bakal me-launching sebuah program bernama Lapor Pak Kapolresta.
Program ini merupakan salah satu program unggulan yang akan diterapkan di wilayah hukum Polresta Bandung.
Hal tersebut disampaikan Aldi Subartono usai kegiatan program Jumat Curhat yang digelar di Aula Pendopo Kecamatan Soreang, Jumat, 17 Januari 2025.
"Bahwa pada besok atau lusa berencana menyiapkan layanan program Lapor Pak Kapolresta dengan nomor WhatsApp (WA)," ujar Aldi Subartono.
Ia menambahkan, program ini merupakan penguatan dari hotline 110 yang memang sudah dimiliki oleh kepolisian.
BACA JUGA:Usai Terima Laporan, Polresta Bandung Beri Bantuan Kursi Roda Kepada Warga
"Nanti masyarakat bisa memilih, bisa menghubungi 110 atau WhatsApp Lapor Pak Kapolresta," ujarnya.
"Jika belum ada tanggapan, maka masyarakat juga bisa melaporkan kejadian yang terjadi di lapangan melalui akun Instagram aldi2023ts," sambung Aldi.
Langkah ini menurutnya menjadi kekuatan di Polresta Bandung untuk bisa menampung aspirasi maupun keluhan warga.
"Sehingga semuanya masyarakat, ketika menemukan potensi gangguan atau menemukan permasalahan, apakah itu kemacetan, kemudian masalah knalpot brong, premanisme, dan semua masalah yang meresahkan, bisa langsung WhatsApp ke Lapor Pak Kapolresta," jelasnya.
Ditambahkan Aldi, cara kerja Lapor Pak Kapolresta yakni ketika masyarakat mengadu kepada Polresta Bandung, maka pihaknya akan melakukan pengecekan terlebih dahulu.
"Misalnya aduan kemacetan di Majalaya. Kita kan punya command center, kita akan buka untuk melihat mobil patroli yang paling dekat ke lokasi kemacetan tersebut," ungkapnya.